Widerrufsrecht

Resi e Rimborsi 

Se per qualsiasi motivo il Cliente non fosse soddisfatto del proprio acquisto, gli articoli non indossati possono essere restituiti per cambio o rimborso entro 14 giorni dalla data di spedizione.

Istruzioni per il Reso

1. Per richiedere l’autorizzazione al reso, il Cliente deve inviare una richiesta all’indirizzo info@stepstyle.it entro 3 giorni dalla ricezione dell’ordine.
2. Nella e-mail devono essere specificati i nomi degli articoli che si intendono restituire e la compensazione desiderata: cambio numero, rimborso parziale o totale. Una volta ricevuta la richiesta di reso, StepStyle di Reginato Paola invierà al Cliente una conferma scritta tramite e-mail.
3. La restituzione potrà essere effettuata con qualsiasi metodo desiderato e sarà sempre a carico del cliente.
4. Il Rimborso sarà effettuato tramite un Credito da riutilizzare sul sito www.stepstyle.it per un nuovo acquisto entro 3 giorni dall' Emissione.
5. Non si effettuano resi all'interno del periodi di Saldi, su spedizioni e sui prodotti in Saldo.

La restituzione dei capi deve pervenire presso la sede di StepStyle –  Via Pomponio Amalteo 6, 33078, San Vito al Tagliamento (PN) – ITALY entro 3 giorni dall’avvenuta autorizzazione scritta al Cliente da parte del reparto Resi.